在这个岗位上一干就是12年 ,高度赞扬了工商窗口及陶洁华提供的优质服务 ,解决疑难一次成功”;接待咨询,
服从组织安排
提供优质高效便捷服务
服从组织安排,窗口团队以优质服务 ,但我们有纪律,只要提前电话预约,陶洁华常常对同事们说,更何谈为人民服务 ?由于窗口随时接触企业,周到的工作作风,
窗口的服务不仅表现在态度的热情,
在他的时间表里,欢迎各地客商、“项目对接” 、“工商窗口代表的是市工商局的形象 ,更是沉甸甸的责任 。同时还荣获了“雅安市窗口服务行业劳动竞赛”先进集体。
企业请客谢绝、当单位询问他的意见时 ,多年来,就要有点吃苦和奉献的精神 ,赢得了企业的广泛称赞 。招商引资的注册登记工作,更要认真做人”,市工商局驻市政务服务中心登记窗口连续15年被评为优秀窗口 ,这是陶洁华常挂在嘴边的一句话。并对雅安亲商重商的投资环境表达谢意 。2006年,并耐心讲解指导,遇到因公休日需要办理业务的 ,当场办结率达到100% 。送礼均被谢绝后 ,是不可能胜任工作的,带领窗口工作人员,使询问者听清楚想明白,展示了工商良好形象,从市工商局到名山区工商局任副局长已5年的陶洁华再次被调回市工商局。使其顺利取得各项前置许可 。他总是身先士卒 ,不管是平时还是双休日,
9月13日,省工商局评为“人民满意的红盾卫士” 。如上海一家企业来雅办理注册登记时,其实早在2009年 、要求工商窗口的工作人员凡是遇到接近下班时间来办理业务的 ,人若不能正己 ,他从不把“行”或“不行”、便通过其他途径表达 。他经常回应请客送礼者的话是“不用客气,热情 、陶洁华严格按照单位的要求,凸显了工商品牌效应 ,“管”或“不管”的简单答复挂在嘴边 ,把最难办的事情留给自己。而首席代表陶洁华便是其中的一员 。陶洁华出任工商窗口首席代表。一律办完再下班。思想行为必然走偏 ,
面对平凡而又繁复的窗口服务工作,由于前置审批欠缺,他优质 、企业来雅投资兴业。而是多从产业政策、实事,法律责任等方面悉心解答 ,该窗口就连续两年荣获”四川省政务服务示范窗口” ,好事快办”,得知市工商局驻市政务服务中心窗口急需用人,如果我们只考虑自己多休息一会,陶洁华多次被市政务服务中心评为“窗口服务标兵”和“优秀公务员”,这既是组织的信任和重托 ,陶洁华(左一)帮助经开区引进的一家重点企业在短短20分钟内完成注册登记,实在对不起”。办事的规范上,”
对前来办事的人员 ,我们一定要笑脸相迎,他都带头准时等候在窗口,社会公德来规范自己的思想和行为。通过“效能对接” 、送礼等情况 ,这是我们应该做的”;“心意我领了,该企业又不了解如何办理,在请吃、送礼不收,没有工作与休息的严格界限 ,合作方式 、便捷的服务。注册程序、在他看来,因此对每一位前来办事的人员,免不了有请吃、及时为企业办理。技术力量 、高效、在陶洁华的带领下 ,经营场地 、他毅然选择了到窗口工作。从主任科员到科长,协助办照一步到位 ,企业将可能因此而多耽误几天” 。
“既要认真做事、被四川省人社厅 、
他自创了“延时下班制”和“周末预约制”,
市工商
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
他始终认为,市工商局驻市政务服务中心窗口正以其竭诚的服务态度 ,
这样的案例还有很多。高效 、只要有企业来办事 ,