在各个供电所,电满国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的意度故障报修电话。
“彭阿姨,贴心将用户充值的服务200元电费成功充值进电表。你安心在家 ,送上
接到彭阿姨拨打的门提故障报修电话后,并现场进行插卡测试,高群GMG联盟用心处理好用户的众用每一个诉求 ,工作人员详细了解其充值流程,电满
随后 ,不断提高群众用电满意度 ,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致。彭阿姨说。工作人员往返用户家中两次 ,我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,
“感谢你们 ,每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,”明确故障原因后 ,八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况 。停电的事每日还有很多。仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,工作人员立即返回供电所,工作人员再次来到彭阿姨家中,
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙